Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jasa clipper video adalah layanan yang memotong video panjang kamu, seperti podcast, live streaming, video YouTube, webinar, atau film, menjadi klip-klip pendek untuk TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts. Setiap klip dipilih langsung oleh editor manusia yang menonton videomu dan mencari momen terbaiknya, lalu diberi subtitle, efek visual, dan format yang pas untuk tiap platform. Jadi satu video panjang bisa jadi puluhan klip siap posting, tanpa kamu harus mengedit sendiri berjam-jam. Kalau kamu baru pertama kali coba, paket One Action cocok untuk merasakan dulu hasil kerjanya.

Hampir semua jenis video panjang bisa kami potong, mulai dari podcast, live streaming, video YouTube, webinar, film, sampai berita, iklan, dan video narasi. Yang penting, kirimkan link video sumbernya lewat form brief dan beri tahu kami platform tujuanmu, supaya editor bisa menyesuaikan format, durasi, dan gaya klipnya. Kalau kamu ragu apakah videomu cocok, chat admin dulu saja dan ceritakan videomu, kami bantu menilai bagian mana yang paling layak dijadikan klip.

Lama pengerjaan tergantung jumlah klip dan paket yang kamu pilih, jadi tidak ada angka pasti yang berlaku untuk semua order. Setelah kamu kirim brief dan link video sumber, admin akan memberi estimasi waktu yang jelas sebelum pengerjaan dimulai. Editor kami mengerjakan klip satu per satu dengan teliti, karena momen terbaik harus ditonton dulu, bukan dipotong asal. Kalau kamu punya deadline tertentu, tulis saja di kolom catatan form brief, supaya kami bisa menyesuaikan jadwalnya.

Include Posting adalah layanan tambahan yang kami tawarkan, jadi klipmu bisa langsung diposting ke akun clipper kami, lengkap dengan laporan performanya. Kamu tidak perlu punya akun sendiri atau repot memposting satu per satu, cukup terima laporannya saja. Kalau kamu lebih suka memposting sendiri, tidak masalah, file klip akan kami kirim lengkap ke kamu. Pilihan ini bisa kamu tentukan saat order, dan admin akan membantu menyesuaikannya dengan paketmu.

Setiap order yang include posting mendapat laporan performa, supaya kamu tahu klip mana yang paling works dan kenapa. Di laporan itu kamu bisa melihat jumlah views, engagement, dan klip mana yang performanya paling bagus. Di fase 1 ini laporan dikirim dalam bentuk dashboard report, PDF, atau Google Sheets, tergantung yang paling nyaman buat kamu. Laporan dikirim setelah klip diposting dan datanya terkumpul, dan kamu bisa bertanya ke admin kalau ada angka yang ingin dijelaskan lebih lanjut.

Jumlah revisi tergantung paket yang kamu pilih. Paket One Action mendapat 1 kali revisi, dan detail revisi untuk tiap paket bulanan dan tahunan tercantum lengkap di halaman Harga. Revisi bisa kamu ajukan kalau ada bagian klip yang ingin diubah, misalnya potongan momennya, subtitle, atau efeknya, asalkan masih sesuai dengan brief yang sudah disepakati di awal. Caranya mudah, cukup balas ke admin dengan catatan revisimu, dan editor akan memperbaikinya. Kalau kamu belum yakin paket mana yang revisinya paling pas, chat admin dulu sebelum order.

Pembayarannya mudah dan aman. Setelah kamu kirim brief, admin akan menyiapkan dan mengirim invoice terlebih dahulu, lengkap dengan nominal dan detail rekeningnya. Setelah invoice diterima, kamu bisa membayar lewat transfer manual, bisa transfer bank, QRIS, atau e-wallet, sesuai yang tercantum di invoice. Pengerjaan dimulai setelah pembayaran kami terima, jadi pastikan kamu menyimpan bukti transfernya. Di fase ini kami belum memakai payment gateway, semua pembayaran dilakukan manual lewat invoice.

Kami memahami kekhawatiranmu, dan kami ingin kamu tenang saat order. Kalau hasil klip ternyata tidak sesuai dengan brief yang sudah disepakati di awal, kamu bisa menyampaikannya lewat revisi yang tersedia di paketmu, dan editor kami akan memperbaikinya. Revisi inilah bentuk garansi kami, supaya hasil akhirnya benar-benar sesuai dengan yang kamu bayangkan. Yang penting, sampaikan dengan jelas bagian mana yang kurang pas dan seperti apa yang kamu mau, supaya perbaikannya tepat sasaran. Kalau masih ragu sebelum order, kamu bisa mulai dari paket One Action dulu untuk mencoba.